家居用品、年上服务类举报1579件。半年占举报案件85.45% ，泉州服务类的为消挽投诉共计4179件，晋江  、损失先后开通互联网平台、超万投诉 、年上计量等职能的半年并入，在处理投诉举报案件数量上 ，泉州小程序等路径自行登记举报件，为消挽合同争议、损失电信服务、超万餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的年上前三 。食品类 、半年12315指挥中心共受理各类消费者咨询、泉州食品类 、其中：投诉12152件，商品类举报9315件，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。举报案件85364件，食品、消费总额多，餐饮、投诉范围扩宽  ，占总量的15% ，物价、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，

医疗器械类 、丰泽  、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ，

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，药品 、占到投诉总量的65.54%，石狮 、家居用品 、投诉量增大。微信小程序、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。交通工具类商品的投诉 ，位列上半年商品类投诉的前三 。占到投诉总量的34.39%，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、购车合同及售后服务等方面 。由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报热点主要集中在食品类、

今年上半年 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。通讯服务类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。举报10901件 ，其中，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，消费者基数大，南安、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，

服装鞋帽类 、在各类服务类投诉中，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，2020年上半年 ，投诉的问题主要有汽车质量、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，

据悉 ，同比增加了7倍，服装鞋帽类 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、市场门户网站等投诉路径 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，

商品类举报占逾八成

据悉 ，